Come affrontare un colloquio telefonico: consigli pratici per il successo
Il colloquio telefonico rappresenta spesso la prima scrematura in un processo di selezione. Sebbene possa sembrare meno formale di un colloquio faccia a faccia, richiede una preparazione accurata e una buona capacità di comunicare a distanza. Ecco alcuni consigli utili per affrontare al meglio questa sfida:
Preparazione è la chiave del successo
- Ricerca sull’azienda: Informati a fondo sull’azienda, sui suoi prodotti/servizi, sui valori e sulla cultura aziendale. Questo ti permetterà di dimostrare il tuo interesse e di formulare domande pertinenti.
- Ripassa le tue competenze: Ricorda le tue esperienze lavorative precedenti, i tuoi successi e le tue competenze più rilevanti per la posizione.
- Prepara le tue domande: Avere già pronte alcune domande da porre al selezionatore dimostrerà il tuo interesse per l’azienda e per il ruolo.
- Scegli un luogo tranquillo: Trova un ambiente silenzioso e privo di distrazioni dove poter effettuare la chiamata.
Durante il colloquio
- Rispondi con chiarezza e concisamente: Evita di divagare e di dare risposte troppo lunghe.
- Ascolta attentamente: Presta attenzione a ciò che il selezionatore ti dice e non aver paura di chiedere chiarimenti se qualcosa non è chiaro.
- Parla in modo chiaro e con un tono di voce adeguato: Evita di parlare troppo velocemente o troppo lentamente.
- Utilizza un linguaggio professionale: Evita di usare un linguaggio troppo informale o colloquiale.
- Mantieni un atteggiamento positivo e proattivo: Trasmetti entusiasmo e motivazione per il ruolo.
- Prendi appunti: Se possibile, annota i punti chiave della conversazione per poterli rivedere in seguito.
Errori comuni da evitare
- Non rispondere al telefono: Assicurati di avere il numero del selezionatore salvato e di rispondere prontamente alla chiamata.
- Essere distratti: Metti da parte il telefono, il computer e qualsiasi altra fonte di distrazione.
- Parlare troppo o troppo poco: Trova un equilibrio tra fornire informazioni sufficienti e essere conciso.
- Non fare domande: Dimostra il tuo interesse per l’azienda ponendo domande pertinenti.
- Essere negativi: Concentrati sui tuoi punti di forza e sulle tue esperienze positive.
Consigli aggiuntivi:
- Esercitati: Fai qualche prova con un amico o un familiare per prendere confidenza con il formato del colloquio telefonico.
- Prepara una lista di punti chiave: Avere a portata di mano una lista con le informazioni più importanti ti aiuterà a rimanere concentrato.
- Sorridi: Anche se il selezionatore non può vederti, il tuo sorriso si trasmetterà attraverso la tua voce.
In conclusione
Un colloquio telefonico ben preparato può essere un’ottima opportunità per fare una buona impressione e passare alla fase successiva del processo di selezione. Seguendo questi consigli, aumenterai le tue possibilità di successo.
